রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ রক্ষা করি। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে যখন আপনি জমা বা উত্তোলন করেন, আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

এনক্রিপ্টেড লেনদেনস্থানীয় আইন মেনেনিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেসলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
tbajee 38com আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে
যোগাযোগ

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, পরিবর্তনের অনুরোধ বা অ্যাক্সেস চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা ইমেইল এবং লাইভ চ্যাটে সরাসরি উত্তর দিই। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি চাইতে পারেন বা নির্দিষ্ট ডেটা মুছে ফেলার জন্য বলতে পারেন।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং যাচাই শেষে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত দ্রুত প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনাকে তথ্য সংগ্রহ এবং ডেটা ব্যবহার সম্পর্কে সরাসরি জানাবে এবং পরবর্তী পদক্ষেপ দেখাবে।

FAQ পাতা

সাধারণ গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ সেকশনে পাবেন। কুকিজ নিয়ন্ত্রণ, ডেটা রিটেনশন এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং সম্পর্কে বিস্তারিত আছে।

নিরাপত্তা নীতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লেনদেনে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আলাদা সার্ভারে রাখি। শুধু অনুমোদিত কর্মী অ্যাক্সেস পান এবং প্রতিটি লগইন লগ করা হয়। আপনি যখন bKash বা Nagad থেকে জমা দেন, পেমেন্ট ডেটা সরাসরি প্রসেসরে যায়, আমরা কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে থাকে। শুধু সিস্টেম অ্যাডমিন এবং অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে অ্যাক্সেস পান নিরাপত্তা চেকের মাধ্যমে।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা মুছে ফেলতে পারেন যেকোনো সময়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা OTP ভেরিফিকেশন এবং টু-ফ্যাক্টর লগইন অফার করি যাতে শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। সন্দেহজনক লগইন দেখলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাই এবং অ্যাক্সেস ব্লক করি।

ডেটা রিটেনশন

আমরা আপনার তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং স্থানীয় আইন মেনে প্রয়োজনীয় লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি। আপনার ডিভাইস আইপি এবং ব্রাউজার তথ্য লগ করি নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য, কিন্তু আমরা পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না।

আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। bKash বা Nagad লেনদেনের জন্য আমরা পেমেন্ট গেটওয়েতে ডেটা পাস করি, কিন্তু মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য কোনো তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন। যদি সম্পূর্ণ ডেটা কপি চান তাহলে সাপোর্টে ইমেইল পাঠান, আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করে ডেটা এক্সপোর্ট করে দেব।

কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে থাকে এবং আপনার সেশন ও পছন্দ মনে রাখে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা মুছতে পারেন, কিন্তু এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং বাকি ডেটা মুছে ফেলি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে।

আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল পাঠান এবং আপনার অনুরোধ লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং স্থানীয় আইন মেনে আপনার ডেটা ডিলিট করব। কিছু লেনদেনের রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।